Jogo Responsável

O jogo em um cassino online é uma forma de entretenimento e não deve ser considerado como uma fonte de renda. Apoiamos jogadores que compreendem essa distinção e tratam o jogo como um passatempo e uma atividade de lazer.

A Empresa implementou uma Política de Jogo Responsável (“Política”) com o objetivo de prevenir as consequências negativas do jogo excessivo. Informamos os usuários sobre os riscos potenciais, as restrições legais, a importância de impedir o acesso de menores e a possibilidade de autoexclusão.

Aviso sobre Riscos Potenciais

Ao disponibilizar informações sobre a Política, alertamos os usuários sobre os riscos financeiros e os perigos associados à dependência em jogos de azar, além de sugerir medidas preventivas para evitar consequências negativas.

Restrições Legais

O jogo é proibido em determinados países. Embora a Empresa não possa controlar ou restringir as ações dos usuários localizados em tais jurisdições, recomendamos que todos os jogadores respeitem as leis e regulamentos locais, nacionais ou internacionais aplicáveis ao seu local de residência ou localização atual.

É de responsabilidade do Usuário garantir que sua participação em jogos de azar online não viole nenhuma legislação ou norma regulatória vigente. A Empresa não oferece assessoria jurídica nem assume responsabilidade pelo cumprimento ou descumprimento dos requisitos legais aplicáveis.

Prevenção ao Jogo por Menores de Idade

De acordo com a Política, é proibido o uso dos serviços do cassino online por indivíduos que não tenham atingido a maioridade legal. A Empresa pode solicitar, a qualquer momento, documentação comprobatória da idade do Usuário e poderá suspender a conta até que as informações exigidas sejam fornecidas. Caso seja identificada uma violação, a conta será congelada e quaisquer ganhos serão anulados.

Para evitar o jogo por menores de idade, adotamos as seguintes medidas:

• No momento do registro, informamos que o site é restrito exclusivamente a maiores de idade;
• Durante a criação da conta, solicitamos a comprovação da idade (capacidade civil plena) e a data de nascimento do Usuário;
• Todas as campanhas publicitárias e promocionais são direcionadas exclusivamente a usuários adultos. A participação de menores de 18 anos contraria os princípios da Empresa e a Política de Jogo Responsável.

Embora o acesso à internet seja público, não é possível impedir totalmente que menores acessem cassinos online. Por isso, solicitamos que todos os usuários assumam responsabilidade pela segurança de indivíduos menores de idade (sem capacidade civil plena) e sigam as diretrizes a seguir:

• Monitore o acesso de menores aos dispositivos utilizados para acessar o cassino online;
• Utilize softwares de controle parental para restringir o acesso a conteúdos inadequados (exemplos: CyberPatrol, Contentwatch, Net Nanny, GamBlock®, CYBERsitter, entre outros);
• Comunique imediatamente à Empresa qualquer tentativa ou ocorrência de registro de menores de idade em nosso site.

Autoexclusão

Se você acredita que o jogo no cassino online deixou de ser uma forma de entretenimento e está afetando negativamente sua vida, entre em contato com o suporte e solicite a restrição temporária ou permanente de sua conta.

Responda com sinceridade às perguntas abaixo:

  1. Você já jogou em cassino (inclusive online) durante o trabalho ou as aulas?
  2. Você já negligenciou o bem-estar da sua família por causa do jogo?
  3. Você já precisou vender bens, penhorar objetos ou pegar dinheiro emprestado para cobrir dívidas de jogo?
  4. Você já perdeu todo o seu dinheiro devido ao jogo?
  5. Você já pensou em suicídio por causa do jogo?

Se você respondeu “sim” a qualquer uma dessas perguntas, recomendamos fortemente que procure serviços de apoio especializados, como GamCare, Gambling Therapy, Gordon Moody Association ou Gamblers Anonymous.

Para garantir uma experiência de jogo segura e prazerosa, siga estas orientações:

• Não tente transformar o jogo em fonte de renda;
• Jogue apenas com dinheiro que você pode perder;
• Não tente recuperar perdas aumentando as apostas;
• Não aposte com o objetivo de compensar prejuízos;
• Não jogue sob efeito de álcool, em estado de depressão ou estresse;
• Equilibre o jogo com outras atividades de lazer.

É fundamental lembrar que toda forma de jogo envolve riscos e exige uma abordagem responsável. Ao seguir essas regras, é possível jogar de forma consciente e evitar danos pessoais e familiares.

A Empresa poderá revisar esta Política. Qualquer alteração será comunicada aos usuários por meio do site oficial do Fresh Casino.